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자주묻는질문 FAQ

자유게시판입니다.

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제목 네이버 카페글 검색이 안될때
작성자 보나메두사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-05-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2520

후기쿠폰은 검색이 정상적으로 반영되고 있는 후기에 한해 발행해 드리고 있습니다.

네이버에서 "보나메두사"를 검색했을때 작성하신 후기가 검색되지 않을시 아래 사항을 참고하여

후기를 검색 가능하게 해주세요 ^^ 감사합니다.


STEP 1.


1) 해당글 "수정" 버튼을 누르고 "전체공개" 설정이 되어 있는지 확인해 주세요.

2) 태그에 "보나메두사" 라고 써 주시고, 제목에도 "보나메두사" 를 포함해 주세요.

3) 1시간 후 다시 네이버에서 "보나메두사" 로 검색해 보세요.


그래도 검색이 안된다면...

고객님의 아이디가 불량 아이디로 분류되어 있거나 ㅠㅠ (해킹 등이 원인일 수 있습니다.)

해당글이 유사게시글로 분류되어 있거나,

또는 네이버 시스템 장애로 인해 검색이 되지 않는 것일 수 있습니다.


그렇다면...


STEP 2.


https://help.naver.com/support/contents/contents.nhn?serviceNo=606&categoryNo=2017

글을 작성했던 네이버 아이디로 로그인 한 후, 위의 링크에서 장애신고를 해주셔야 합니다.


위의 링크로 이동했을때 나오는 질문들에는 아래와 같이 답변을 하시면 됩니다.

1) 게시물이 작성된 서비스 종류를 선택해 주세요 -> 네이버 블로그/외부 블로그/ 네이버 카페

2) 반영요청 게시물을 작성한 서비스가 무엇인가요 -> 네이버 카페

3) 고객님이 가입하신 카페가 비공개 카페인가요 -> 아니요. 공개카페입니다.

4) 고객님이 작성한 게시물인가요 ->예. 제가 작성한 게시물입니다.

5) 해당카페글의 옵션이 "네이버에서 검색되는 것을 허락합니다" 체크표시가 되어 있지 않나요?

    ->"네이버에서 검색되는 것을 허락합니다" 에 체크표시가 되어 있습니다.

6) 네이버 고객센터로부터 답변받아보실 이메일 주소와 해당 게시물의 URL 주소를 정확히 기입해 주세요.

    개인정보 수집동의에 "체크" 표시한 뒤 "작성완료" 버튼을 누르시면 됩니다.


네이버측으로부터의 답변에는 약 7일정도 소요됩니다.     

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